Serve uno scatto in avanti nella qualità della relazione tra cittadini-utenti, operatori e servizi sanitari. Di fronte ai tagli di strutture e prestazioni, bisogna tornare a investire sulla sanità e sulla protezione sociale dell'anziano. Con servizi che devono rimanere pubblici, moderni e inclusivi, anche a livello territoriale. Questo l'appello di Anp-Cia, contenuto in un articolato documento di proposte realizzato dall'Associazione pensionati e illustrato nel corso di un convegno a Roma sul tema "Sanità e servizi sociali nelle aree rurali".