Il 23 febbraio si è svolta al Centro di Formazione "Il Fuligno" di Firenze una giornata di confronto sulla definizione di un sistema operativo che promuova la qualità della cura nei servizi residenziali per anziani. Sono state enucleate le condizioni indispensabili per promuovere la Buona Cura e migliorare la lungodegenza degli anziani nelle RSA: partire dal riconoscimento e dall’affermazione dei diritti della persona anziana per ribadire i capisaldi di un’assistenza di qualità, nell’ambito di un moderno sistema di welfare che coniughi universalismo e diritti individuali, etica personale e regole, costi e opportunità. Lavorare su un metodo che punti a garantire la Buona Cura mettendo al centro l’ascolto e la comprensione dei significati individuali del bisogno. Inoltre, valorizzare le relazioni all’interno del sistema che mette in essere la cura, ma anche ad un livello intersistemico: tra gli enti, tra enti e cooperative, tra operatori e famiglie e con le persone che ricevono le cure.