Lo scorso 19 luglio da Spi, Fnp, Uilp Bolzano hanno firmato un Protocollo d’intesa con la Direzione regionale dell’INPS.  L’accordo sancisce incontri periodici ed apre un canale di dialogo diretto tra sindacati dei pensionati e Inps locale per  superare il divario digitale che rende "complessa" la fruizione dei servizi previdenziali da parte della popolazione anziana.Considerato che l’elevato livello di telematizzazione dei servizi Inps può comportare, le organizzazioni sindacali territoriali dei pensionati  vogliono promuovere tutte le azioni necessarie per favorire con i propri uffici, sedi e addetti, l’accesso degli anziani alle informazioni che riguardano le attività e le prestazioni dell’Istituto.