COFACE è una rete europea di associazioni familiari, composta da 58 organizzazioni operanti in 23 Paesi. Nel 2017, rispondendo alla mancanza di dibattito politico e di informazioni sui bisogni dei caregiver familiari, ha realizzato uno studio (Who cares? Study on the challenges and needs of family carers in Europe) raccogliendo 1.100 interviste a caregiver familiari di 16 Stati membri dell'UE con l’ aggiunta della Svizzera. I caregiver familiari sono la forza lavoro invisibile dell'Europa e rappresentano uno dei gruppi più esclusi dal punto di vista sociale. L'80% delle attività di cura in Europa ricade su membri delle famiglie, che vengono lasciati senza un adeguato compenso finanziario, senza diritti sociali e un appropriato regime pensionistico. Sono per lo più donne (85%), di età compresa tra 35 e 64 anni, spesso facenti parte della "generazione sandwich" (con oneri di cura verso figli piccoli e genitori anziani non autosufficienti) e forniscono assistenza a più persone (27%). Un caregiver su tre fornisce un'assistenza di altissima intensità (56 ore a settimana), per questo, il 43% degli assistenti familiari è economicamente inattivo. Nel 31% dei casi non ricevono nessun aiuto nel compito di cura.