La municipalità di Chongqing, in Cina sud-occidentale, ha chiesto alle banche di offrire agli anziani applicazioni per dispositivi mobili in grado di comprendere le espressioni linguistiche locali, come parte di una serie di misure per aiutare i cittadini di età più avanzata ad adattarsi all'era digitale. Oggi la Commissione per lo Sviluppo e le Riforme ha detto che il governo di Chongqing ha implementato 39 misure per abbassare la soglia di accesso alle tecnologie digitali per i residenti più anziani in aree che includono il trasporto cittadino, l'assistenza medica e le attività culturali. Una delle misure incoraggia le banche a livello di città ad aggiornare le proprie applicazioni per comprendere la pronuncia degli utenti anziani, che hanno difficoltà nel digitare quando usano i telefoni cellulari. Agli istituti bancari, inoltre, è richiesto di non rifiutare i contanti, ancora ampiamente utilizzati dagli anziani che non hanno esperienza di transazioni mobili. I grandi ospedali sono tenuti ad aprire canali dedicati per i pazienti anziani senza codici sanitari digitali, mentre le stazioni per il trasporto pubblico e le strutture sportive e culturali devono anche mantenere sportelli per le transazioni in contanti o l'acquisto di biglietti sul posto.
(Sintesi redatta da: Anna Costalunga)