In molti paesi ci sono forti disuguaglianze in termini di salute a seconda dei gruppi sociali di appartenenza delle persone. Una fascia della popolazione particolarmente a rischio di cattiva salute è quella rappresentata dagli adulti over 65. Nel dibattito sul contrasto alle disuguaglianze di salute, l’health literacy (HL) è stata riconosciuta dall’Organizzazione Mondiale della Salute come un determinante di salute e di benessere fondamentale. L’health literacy ha a che fare con le conoscenze e le competenze per accedere, valutare e utilizzare le informazioni di salute, al fine di prendere delle decisioni consapevoli. La ricerca ha dimostrato che se si mettono gli adulti over 65 in grado di cercare, accedere e utilizzare le informazioni, la loro salute può migliorare. A questo scopo sono state identificate due pratiche che contribuiscono allo sviluppo della CHL degli over 65 e della loro comunità: l’apprendimento collaborativo e il sostegno sociale. La caratteristica della reciprocità, in entrambe le pratiche, può favorire l’empowerment degli over 65 per accedere alle informazioni di salute, prendere decisioni informate e utilizzare i servizi di cura nel proprio contesto di vita.