Secondo il sociologo Nadio Delai si sta riducedo il digital device tra giovani e anziani. In un’indagine del 2011 Delai aveva notato che un fetta consistente di over 60 si collegava a internet. Quella fetta, secondo l’Istat, è ulteriormente aumentata e il trend crescerà ancora, perché aumenta insieme alla consapevolezza che per avere rapporti con la pubblica amministrazione bisogna conoscere le nuove tecnologie. Inoltre, le nuove tecnologie significano inclusione, condivisione e dialogo, anche a distanza. Nel 2016, il 26,4% di persone comprese tra 65 e 74 anni ha utilizzato un personal computer con internet; questo rappresenta anche il nascere di una nuova fetta di mercato hi tech.