Un gruppo di medici in pensione di Zurigo offre consulenze gratuite in un bistrot della città. Al Café Med, così si chiama l’appuntamento bimensile, i pazienti che vogliono discutere del proprio problema medico possono farlo, senza preavviso, incontrando degli specialisti che non offrono diagnosi ma si prendono il tempo di ascoltare e consigliare. Un’iniziativa che, a giudicare dalla partecipazione, avrà un futuro. "Negli ultimi tempi c'è stata una forte commercializzazione del sistema sanitario" osserva Christian Hess, uno degli associati. "La conseguenza più evidente di questo cambiamento è che il tempo è stato razionato. Medici e personale curante hanno sempre meno tempo per i pazienti e le loro domande".