Il social network più diffuso è Facebook, usato dal 56,2% degli italiani (era il 44,3% nel 2013): raggiunge l'89,4% di utenza tra gli under 30 e il 72,8% tra le persone più istruite. 

Smartphone, social network e app. Queste parole, che fino a dieci anni non avevano alcun significato, sono diventate il pane quotidiano per tutti. Resta, anzi si acuisce la distanza tra i consumi mediatici giovanili e quelli degli anziani. Non c'è crisi che tenga per i consumi tecnologici degli italiani (tablet, smartphone, computer), che anzi hanno conosciuto un vero e proprio boom negli anni difficili per l'economia mondiale, tra il 2007 e il 2015, con un aumento della spesa del 190%.
Tra gli under 30 gli utenti sono 95,9%, mentre la percentuale relativa agli over 65 è del 31,3%.
La crescita dell'utenza del web nel periodo 2007-2016 è stata del 28,4%.