Sono accusate di maltrattamenti aggravati, perpetrati nei confronti degli otto ultraottantenni, ospiti di Villa Alba a Parma in via Emilia Ovest 129, le tre operatrici responsabili della struttura. 
L'indagine della Polizia è partita in seguito alla denuncia di una signora di 97 anni, ex ospite di Villa Alba, dove, quotidianamente, i degenti subivano violenze, percosse, contenzioni fisiche, carenza di assistenza, ma anche violenze psicologiche, minacce, insulti e somministrazione di psicofarmaci senza prescrizione medica.
Come ha spiegato il dirigente della mobile Romano Cosimo, è stato accertato, attraverso intercettazioni ambientali e telefoniche,  che gli episodi denunciati non erano solo reali, ma continui e ripetuti. 

Le tre responsabili di Villa Alba, (struttura privata non convenzionata con Ausl, che poteva ospitare massimo sei posti letto, dove la retta mensile era di 1800 euro) sono state arrestate dalla Seconda Sezione della Mobile e messe ai domiciliari.

Molte le reazioni indignate dei cittadini degli operatori ai servizi per gli anziani, dell'assessore al Welfare Laura Rossi, del Segretario Spi Cgl Parma, Paolo Bertoletti.