Ad Abbiategrasso si danno da fare da un bel po' di anni, e adesso questa città di 32mila abitanti poco lontana da Milano è una Dementia Friendly Community, cioè un posto dove tutti i cittadini sono coinvolti e imparano a rapportarsi alla persona malata per farla stare bene nella sua comunità. Progetto ambizioso, ma funziona. Il modello è inglese, città di medie dimensioni dove si lavora insieme per raggiungere l'obiettivo. In Italia si inizia con Abbiategrasso, la pioniera, altre città hanno già chiesto di aderire al protocollo. Il problema è enorme, si comincia da qui per arrivare a fare stare meglio milioni di persone, i malati e le loro famiglie, oppressi dal peso di malattie crudeli, Alzheimer è la più importante, quella che spaventa di più, poi ci sono tutte le altre. Si fanno corsi di formazione per tutti. La polizia municipale. I dipendenti della biblioteca e di tutti gli uffici pubblici. Assistenti sociali, volontari. Le scuole. I commercianti, anche loro dovranno imparare "a dare sempre del lei ai malati, perché magari uno era dirigente d'azienda, e non gli piacerà sentirsi chiamare "nonno".