Il Progetto Inside Out, avviato a novembre 2020 per 24 mesi, è stato finanziato dal Dipartimento delle Politiche per la Famiglia della Presidenza del Consiglio dei Ministri. L’intervento, che ha coinvolto sei cooperative toscane della rete UP Umanapersone, ha sperimentato modalità innovative di prevenzione dalla solitudine e di potenziamento degli interventi domiciliari per soggetti fragili con più di 65 anni.

Gli anziani avevano una sufficiente capacità cognitiva ma una ridotta autonomia di movimento, ed una rete parentale primaria assente o impossibilitata a seguire l’anziano con frequenza settimanale. Obiettivi: mantenere e stimolare le capacità relazionali delle persone consentendo la comunicazione a distanza con i propri familiari e amici; attivare interventi preventivi e assistenziali; sperimentare un modello di animazione territoriale “ibrido”, basato sull’alternanza e integrazione di visite in presenza e attività a distanza; valutare l’impatto del modello di servizio socioassistenziale integrato e supportato dalle tecnologie assistive.

Si è deciso di svolgere una ricognizione delle soluzioni esistenti e allo stesso tempo chiedere a diverse aziende tecnologiche un’offerta per lo sviluppo di una soluzione ad hoc. L’esito dell’indagine ha portato ad una soluzione mista, individuando nel dispositivo Sentab TV Box lo strumento principale per trasformare la televisione in mezzo di comunicazione biunivoco e affidando a Xeel impresa hi-tech toscana, lo sviluppo di ulteriori personalizzazioni del sistema in base agli obiettivi del progetto.

Sentab TV Box è una smart box che si collega alla TV trasformandola in uno strumento di comunicazione facilitato e un social network protetto. Si utilizza tramite un semplice telecomando con pochi tasti, e attraverso di essa è possibile effettuare e ricevere videochiamate; creare una rete di contatti; permettere all’anziano di usufruire di contenuti multimediali in base ai propri interessi e la propria storia; consentire all’utente di svolgere attività di stimolazione cognitiva, attraverso i giochi istallati nella piattaforma. Per la sensoristica ambientale è stato individuato il sistema Senior Safety di TNet.

Il Kit Senior Safety è formato da diversi tipi di sensori dislocati nella abitazione, un sensore indossabile (braccialetto) utilizzato per monitorare l’attività fisica dell’anziano, il battito cardiaco, e le cadute e un gateway che assicura il collegamento di tutti i dispositivi. Lo Smart Kit invia le informazioni al cloud di TNet, che raccoglie, governa ed indicizza i dati provenienti dai sensori e li elabora per restituire informazioni ai caregivers, individuando eventuali comportamenti anomali dell’anziano e permettendo di identificare eventuali indicatori predittivi di decadimento. Altri sensori possono inoltre essere utilizzati per monitorare l’apertura dell’armadietto dei medicinali o della porta del bagno, della cucina e/o semplicemente quella del frigorifero.

In questo modo si misura, senza l’ausilio di telecamere, l’attività e lo stile di vita a distanza dell’anziano intervenendo prontamente e su segnalazione automatica in caso di anomalie. Gli anziani coinvolti nel progetto sono stati individuati nell’ambito dell’utenza di servizi di assistenza domiciliare o servizi similari gestiti da ogni cooperativa nel territorio di competenza, spesso in convenzione con Enti locali. UP Umanapersone ha svolto l’attività di formazione al gruppo di animatori, attraverso il metodo della “formazione a cascata”, ed è stata condotta una costante attività di accompagnamento sul campo. Il progetto ha confermato che la tranquillità e la confidenza dell’operatore nella gestione della tecnologia si trasmette all’anziano.