Tre grandi interrogativi animano le pagine di questo libro: quale ruolo ha svolto e potrà svolgere in futuro l'assistenza sociale per attenuare la crisi economica che attraversa l'Europa a partire dal 2008? Le politiche di riduzione della spesa pubblica e quelle legate all'austerità inasprite a partire dal 2010 come hanno influenzato la protezione sociale in Europa? Che conclusioni trarre sull'evoluzione riguardante l'esistenza di un "modello sociale europeo"?