Ricerca affidata all'Istiss (Istituto per gli studi sui servizi sociali) dalla direzione generale dei servizi civili del Ministero dell'Interno. Prende in esame 398 coppie di genitori-figli distribuite in 5 territori differenziati per condizioni geografiche, sociali, economiche e culturali. La ricerca ha lo scopo di individuare i tipi di intervento finalizzati al miglioramento delle prestazioni offerte dai servizi, di nuove forme di prevenzione aiuto e sostegno delle famiglie. I settori su cui lavorare sono: informazione e sensibilizzazione riguardo alle problematiche dell'invecchiamento, terapie di sostegno per superare le difficoltà di rapporti all'interno della famiglia composta da soli anziani, servizi di appoggio e supporto agli anziani e alle loro famiglie; valorizzazione dell'anziano come risorsa al fine di migliorarne la qualità della vita.