Per l'Organizzazione Mondiale della Sanità il 16% degli over 60 subisce abusi. Succede anche nelle strutture per anziani. Le forme di maltrattamento riguardano violenze causate da "negazioni implicite" come ad esempio non rispondere alle chiamate e alle richieste delle persone. Per ovviare a questo problema occorre agire sulla formazione del personale mettendolo in grado di valutare i propri atteggiamenti negativi. Altro fronte su cui agire è quello organizzativo prevedendo prevedendo nelle strutture una adeguata presenza di personale ed una supervisione costante.
(Sintesi redatta da: Carrino Antonella)