Attraverso la rete del Filo d'Argento, il telefono della solidarietà (800-995 988) amico degli anziani, l'Auser contrasta solitudine ed emarginazione.
Ad un volontario Auser si può chiedere: compagnia telefonica, aiuto per andare a fare la spesa, ritiro e consegna di medicinali, accompagnamento per andare in ospedale, ma anche informazioni sui servizi attivi nella propria città e sulle opportunità di svago, intrattenimento e aggiornamento culturale offerte dalle associazioni Auser. 

E' proprio vero: chi trova un volontario Auser trova un amico.