A Ivrea lo Sportello comunale Anziani, che svolge un servizio di informazione, ascolto e orientamento ai servizi del territorio per le persone non più giovani, è gestito da volontari anziani. Si occupa di trasporti agevolati, soggiorni termali, gestione di un centro di incontro, uso corretto dei farmaci.
Maria Teresa Gavardi e Rosina Biondi sono tra le veterane del gruppo, svolgendovi da ben 15 anni la loro attività di volontarie: “Questo servizio - spiegano - è di grande aiuto per gli anziani che necessitano di informazioni di ogni genere, dal pagamento del canone Rai al ritiro dei sacchetti per l’immondizia, fino alle agevolazioni alle quali hanno diritto, e funziona grazie anche alla stretta collaborazione instauratasi tra il personale dell’ufficio Politiche sociali e noi volontarie”.