Appena l'isolamento imposto dal Covid-19 si è allentato, ad Harbin, nella provincia di Heilong Jiang (Cina), Wen Caili, una signora di 60 anni, si è avventurata fuori di casa per  un assaggio di libertà.
Ma ha trovato subito un problema. Ad Harbin sono stati installati dei "checkpoint sanitari". E il personale addetto a uno di questi posti di blocco ha chiesto a Wen di mostrare il suo "codice sanitario", un pass digitale di colore verde, giallo o rosso.
Il verde consente alle persone di viaggiare quasi senza ostacoli in tutta la città.
Il giallo e il rosso vietano entrambi i bar nei centri commerciali, nei supermercati e in altri spazi pubblici e limitano l'uso dei mezzi pubblici.
Il giallo richiede un periodo di quarantena di sette giorni e il rosso di 14 giorni.
Il codice sanitario viene generato da un'app per smartphone in base alla cronologia di viaggio dell'utente e ad altri dati.

Adottate per la prima volta dalle autorità di Hangzhou, nella provincia di Zhejiang, che ospita il quartier generale del gigante tecnologico Alibaba, a febbraio, le misure di controllo dei virus basate sul codice sanitario sono state estese a livello nazionale.
Facilmente utilizzato dai millennial esperti di tecnologia, il codice confonde persone anziane come Wen, che faticano a comprendere come abbia fatto sua figlia a scaricare l’app inviando i suoi dati personali.


Senza contare la difficoltà di usare il codice Q che appare sul suo cellulare per potersi registrare ai posti di blocco.
Il processo di registrazione della scansione, solitamente richiesto da ristoranti e centri commerciali, fornisce l'impronta digitale dell'utente che può essere utilizzata per rintracciare potenziali portatori di virus in caso di epidemia.
Secondo un sondaggio pubblicato il mese scorso da People Think Tank, meno dell'1% dei quasi 6.000 intervistati in tutto il paese dichiara di non avere un codice sanitario e oltre il 96% afferma che il codice sanitario viene richiesto in luoghi e uffici pubblici.
Sebbene utilizzi uno smartphone da sei anni, Wen si è sempre limitata a giochi, brevi video e app per la lettura di notizie.
Per qualsiasi altro uso che richieda pagamenti online o digitazione dell'indirizzo di casa - come fare acquisti online o utilizzare servizi di consegna di cibo o di auto - cerca l'aiuto dei membri della famiglia.


“Non riesco a immaginare di vivere da sola. Potrei non essere nemmeno in grado di lasciare il quartiere senza l'aiuto di mia figlia ", ha detto Wen.

Wen non è la sola della sua generazione ad avere problemi con la tecnologia digitale.
E molti parlano di una vera e propria discriminazione di età.
In effetti, il divario digitale tra le generazioni è aumentato notevolmente dallo scoppio dell'epidemia, poichè molti dei servizi essenziali sono passati dagli uffici fisici alle piattaforme virtuali sul web.